Misión
Entregar a los consumidores de latino américa productos de excelencia y de alta calidad, que respondan a sus necesidades de forma efectiva y eficiente. Todo lo anterior basándose en sólidos principios y valores corporativos.
Objetivos Corporativos
Cumplir con las exigencias de una sociedad que avanza hacia una vida más vanguardista, creando valor a largo plazo para nuestros colaboradores, consumidores y las sociedades donde operamos.
Fortalezas
- Somos una empresa posicionada en el mercado, con más de 27 años de experiencia.
- Nuestra característica como fabricantes de paneles aislantes y puertas frigoríficas, nos otorga una versatilidad y rapidez única.
- Nuestras nuevas instalaciones nos permiten cuadriplicar la producción, abriéndonos las puertas al mercado internacional, pudiendo abastecerlo sin inconvenientes, al igual que al mercado nacional.
- Trabajamos con las materias primas más exigentes del mercado, entregando así un producto de nivel internacional al mercado nacional.
- Somos representantes directos en américa latina de grandes empresas europeas del rubro de la refrigeración industrial, contando con su respaldo y garantizando la eficiencia de sus productos.
- Nuestra visión del constante crecimiento y proyección en el tiempo, nos permite invertir en investigación y desarrollo de nuevos productos para entregar al mercado siempre lo mejor.
Visión
Nuestra aspiración es que toda persona que piense en productos de refrigeración piense en Superfrigo, por su calidad y sus cualidades que la hacen distintivas. El desarrollo de Superfrigo se debe sustentar en una gestión equilibrada que busque, la creación de valor y el reconocimiento a las personas que trabajan en la organización, la satisfacción de nuestros consumidores, clientes y el respeto por nuestros proveedores y sobre todo el medio ambiente.
Valores
- Nuestra imagen interna y externa, nos avala como una empresa seria.
- La puntualidad financiera y comercial es nuestro fuerte.
- Cumplimos con el marco legal que impera en nuestra sociedad.
- Somos responsables con nuestros clientes y los plazos que prometemos.
- Tenemos un espíritu solidario al interior de nuestra empresa, velando siempre por un grato ambiente laboral.
- Respetamos el medio ambiente por sobre todas las cosas, sabiendo la contingencia por el cambio climático.
Políticas
1.- La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes
2.-. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
3.- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
4.-Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
5.-Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
6.- Las Facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega del producto. En caso de la Factura Crédito, se entregará copia de la misma con la firma de recibido del cliente.
7.- El plazo para el pago podrá considerarse vencido a partir del primer día después de la fecha de vencimiento especificada en la Factura.